العودة إلى دراسات الحالة

دراسات حالة : MOSCA SPA / مركز الخدمة

نص الفيديو

نيكولاس موسكا / مالك - مدير عام - MOSCA Spa

هل يمكنك أن تخبرنا قليلاً عن موسكا؟

«تأسست الشركة على يد جدي الأكبر، جيوفاني موسكا، في عام 1882. ومع مرور الوقت، تخصصت الشركة في توزيع منتجات الصلب وتصنيع الصلب، لتصبح بذلك مركزًا للخدمات. اليوم، تنتج موسكا حوالي 50,000 طن سنويًا، مع شحنات يومية إلى بيمونتي ولومباردي ووادي أوستا. وأخيرًا، حصلت الشركة على شهادتي ISO 9001 و EN1090 لتقديم أفضل جودة لعملائنا."

أندريا بورغيتو / مدير الإنتاج - MOSCA Spa

هل يمكنك أن تخبرنا قليلاً عن ورشتك؟

« يعمل في ورشة بينا 75 شخصًا. وهي مجهزة بثماني آلات ذات تحكم رقمي، سبع منها من ماركة FICEP، مخصصة لقطع وثقب العوارض والزوايا والصفائح واللوحات المسطحة والأنابيب. »

منذ متى وأنت تعمل مع شركة Steel Projects؟

«نحن نعمل مع شركة Steel Projects منذ عام 2009، عندما اشترينا آلة من شركة Ficep. ثم أدركنا الإمكانات التي يوفرها البرنامج وقمنا بتطبيق ميزات إضافية على مر السنين

أليكس فيرسيلينو / مكتب الإنتاج - MOSCA Spa

ما هي الأهداف التي سعت إليها شراكتكم مع شركة Steel Projects؟

«بصفتنا مركز خدمات، كانت أولوياتنا تتمثل في تقليل حالات الفشل إلى أدنى حد، وتحسين أوقات البرمجة، وتجنب الأخطاء. علاوة على ذلك، كانت إمكانية معالجة الملفات الواردة من برامج رسم مختلفة وبتنسيقات متنوعة ميزة كبيرة بالنسبة لنا. ففي الواقع، غالبًا ما نتلقى رسومات من عملائنا بتنسيقات مختلفة.

"أخيرًا، وبصفتنا عملاء قدامى لشركة Ficep، أردنا تحقيق أقصى استفادة من استثماراتنا في الآلات ذات التحكم الرقمي، لذا كان من البديهي أن نديرها باستخدام شريكها التقليدي في مجال البرمجيات."

لماذا اخترتم شركة Steel Projects؟

«كان تعاون شركة Ficep معهم على مدى سنوات دليلاً على الثقة بالنسبة لنا. علاوة على ذلك، ونظراً لتخصص شركة Steel Projects في مجالنا، كنا نتوقع أن يتم تصميم البرنامج بما يتناسب مع احتياجاتنا.»

أندريا بورغيتو

ما هي النتائج التي تم تحقيقها في ورشتكم؟

«من ناحية، حققنا تحسناً كبيراً في الإنتاجية. فعلى سبيل المثال، تم تقليص الوقت المستغرق في البرمجة اليدوية أو إدخال البيانات بشكل ملحوظ، مما مكننا من زيادة الإنتاج باستخدام الموارد نفسها.

من ناحية أخرى، قمنا بتحسين المرونة في ورشة العمل. بفضل محرر الرسومات المدمج، يمكننا تعديل القطع أو إنشاء قطع جديدة بكل سهولة. علاوة على ذلك، لدينا إمكانية دمج مهام مختلفة في عملية تقطيع واحدة، مما يقلل من الفاقد ويزيد من كفاءة الآلات إلى أقصى حد.

باختصار، فإن توفر هذه الحلول في ورشة العمل قد مكننا من تبسيط مختلف العمليات وتحسين مستوى رضا عملائنا من خلال استجابة أسرع. »

نيكولاس موسكا

ما هي التغييرات التي تنوون إجراؤها؟

«نحن ندرس إمكانية ربط برنامج Steel Projects PLM تلقائيًا بنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الخاص بنا.

« قد يوفر لنا هذا التكامل التام مزايا في إدارة كل من عروض الأسعار والطلبات، حيث يتيح تجنب الإدخال المزدوج للمعلومات ويوفر بيانات في الوقت الفعلي.»

أليكس فيرسيلينو

هل يمكنك أن تخبرنا عن تعاونك مع شركة Steel Projects؟

«بصفتي مستخدمًا يوميًا، أتواصل غالبًا مع فريق الدعم في Steel Projects عندما أحتاج إلى المساعدة أو لحل مشكلة ما. فهم دائمًا سريعون في الاستجابة، كما أنهم على دراية بجميع التذاكر المفتوحة لدينا بفضل إجراءاتهم الداخلية

هل تواجهون أحيانًا صعوبات؟

« قد يكون تثبيت الإصدارات الجديدة من البرامج أمراً صعباً في بعض الأحيان لأننا نحتاج إلى تخصيص بعض الوقت لذلك، لكنها مفيدة حقاً للاستفادة من أحدث التحسينات.»

نيكولاس موسكا

هل تنصحون بـ Steel Projects؟

«نعم، بالتأكيد. هذه الشركة شريك موثوق به لأي مركز خدمات أو مصنع للصلب يسعى إلى توسيع نطاق أعماله! علاوة على ذلك، فهي مملوكة لأكبر مصنع للآلات في صناعتنا، وهذا يقول الكثير عنهم!»

قد تهمك هذه الدراسات أيضًا

CASTEL & FROMAGET

نُشر في 22 أبريل 2026
لقد كان إدارة عمليات الشحن الداخلية عاملاً أساسياً في نجاح المشاريع المختلفة، وقد نجحت فرق "ستيل بروجيكتس" في دعمنا لضمان إنجاز جميع المشاريع بنجاح.

PMI STRUCTURES / PROMETEK

نُشر في 22 أبريل 2026
شكرًا جزيلاً لشركة Steel Projects على المساهمة الفعالة في مؤسستنا. أنتم المورد المفضل لدينا. لقد عملنا مع موظفين يتمتعون بمهارات عالية، وشكلنا معًا فريق مشروع فعالًا للغاية.