Recrutement
 

Recrutement


Vous aimeriez joindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ?
Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial…
Alors n’attendez plus et REJOIGNEZ NOUS !
Le siège social de STEEL PROJECTS à Vienne (38) recherche afin de renforcer son équipe :

1) DEVELOPPEUR(EUSE) C#

Poste et missions

Au sein de l’équipe R&D, vous participerez au développement d’une solution de Gestion de Production sous environnement Microsoft, C# .NET, base de données SQL.

Savoir-faire

Vous êtes de profil Bac+2 en informatique minimum, un profil ingénieur pourra également vous ouvrir d’autres possibilités au sein de notre société.

Vous avez une parfaite connaissance C#, .NET, base de données SQL. Un minimum de 5 ans d’expérience est exigé, vous permettant de prendre votre poste de manière autonome très rapidement.

La maîtrise de l’anglais est un plus.

Savoir-être

Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe, de l’autonomie et un bon esprit, vous permettant de vous intégrer facilement dans une entreprise très sensible au savoir-être, pour créer ensemble a « Great place to work » !

 

2) INSTALLATEUR/FORMATEUR TRILINGUES H/F (FRANCAIS-ANGLAIS-ESPAGNOL) 

Réaliser l’installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site, ce qui implique de nombreux déplacements en France et en Italie. (Environ 50% de l’année)

Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l’entreprise, pour assurer l’assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.

Poste en CDI, statut Cadre

Poste et missions

Réaliser l’installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site partout dans le monde, ce qui implique de nombreux déplacements en France et à l’international. (Environ 70% de l’année)
Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l’entreprise, pour assurer l’assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.

Poste en CDI, statut Cadre

Profil

L’aisance avec les clients, au téléphone et en face à face est primordiale. Vous devez être doté d’une bonne organisation ; autonome et rigoureux vous avez déjà l’expérience du support et de la formation client. Votre principale motivation est la satisfaction client. Les voyages internationaux ne vous effraient pas.

Expériences souhaitées

  • Informatique gestion et/ou industrielle – Compétences informatiques (Suite Microsoft office, installation de logiciels, drivers, d’OS, base de données Microsoft SQL Server).
  • Connaissances techniques et industrie (la connaissance de la construction métallique est un plus)
  • Support et installation de logiciels de gestion de production
  • Expérience en formation logiciel en milieu industriel (Production / ERP …) appréciée
  • Gestion et suivi de projets

Langues

  • Maîtrise de l’Anglais impérative. La formation et le support client se font en langue anglaise dans 70% des cas. Un très bon niveau d’espagnol est également requis.

Formation

  • BTS ou plus souhaité mais l’expérience peut remplacer le diplôme.

Mobilité

• Voyages France + international (50%) par périodes de 1 à 2 semaines.
• Permis voiture obligatoire

 

3) INSTALLATEUR/FORMATEUR BILINGUES H/F (FRANCAIS-ITALIEN) 

 

Poste et missions

Réaliser l’installation et le paramétrage des logiciels de gestion de production pour la construction métallique sur les sites clients, ainsi que la formation des utilisateurs. Mission réalisée à distance et sur site, ce qui implique de nombreux déplacements en France et en Italie. (Environ 50% de l’année)

Le poste comprend une partie sédentaire, au siège de l’entreprise, pour assurer l’assistance et la maintenance des clients. Gestion et suivi des projets clients.

Poste en CDI, statut Cadre

Profil

L’aisance avec les clients, au téléphone et en face à face est primordiale. Vous devez être doté d’une bonne organisation ; autonome et rigoureux vous avez déjà l’expérience du support et de la formation client. Votre principale motivation est la satisfaction client.

Expériences souhaitées

  • Informatique gestion et/ou industrielle – Compétences informatiques (Suite Microsoft office, installation de logiciels, drivers, d’OS, base de données Microsoft SQL Server).
  • Connaissances techniques et industrie (la connaissance de la construction métallique est un plus)
  • Support et installation de logiciels de gestion de production
  • Expérience en formation logiciel en milieu industriel (Production / ERP …) appréciée
  • Gestion et suivi de projets.

Langues

  • Français et Italien courants impératif. Un bon niveau d’anglais sera un plus.

Formation

  • BTS ou plus souhaité mais l’expérience peut remplacer le diplôme.

Mobilité

  • Voyages France + Italie (50%) par périodes de 1 à 2 semaines.
  • Permis voiture obligatoire

4) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET SERVICES CLIENTS

 

Compétences et qualités

–        Bac + 2 minimum dans une filière commerciale et/ou administrative

–        Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire

–        Anglais courant exigé + 2ème langue souhaitée

–        Être à l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques,

–        Rigoureux, organisé et réactif, a un sens aigu du service et du contact

–        Capable de s’adapter à un rythme et à des méthodes de travail spécifiques à une PME

–        Hiérarchiser l’urgence des demandes

–        Travailler en équipe

–         Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées

–         Être autonome et prendre des initiatives

–         Recueillir et traiter des données avec méthode

–         S’adapter à des partenaires variés

–         Aisance relationnelle et téléphonique

Missions

Assistanat commercial

 

·         Présentation aux clients/prospects des produits ou services de l’entreprise, réponse aux demandes d’informations, participation aux réunions commerciales, élaboration des offres commerciales, suivi de leur réception par les clients.

·         Promotion, gestion et suivi des garanties et programme de maintenance pour nos clients

·         Actualisation des tableaux statistiques, base de données clients (CRM, Gestion Commerciale)

·         Suivi des dossiers en cours, préparation des rendez-vous commerciaux, rédaction de courriers et documents commerciaux.

·         Prospection, participation à l’organisation des évènements promotionnels, séminaires, journées utilisateurs, …

·         Présence occasionnelle sur certains salons ou évènements commerciaux

 

Assistanat Services Clients

 

  • Prise en charge des appels au support de clients n’ayant pas souscrit au service
  • Suivi qualité du Services clients (intervention et support) : gestion des questionnaires de satisfaction (envoi, suivi et analyse)
  • Statistiques sur l’activité des services clients
  • Veille, contact des clients inactifs sur une période
  • Gestion de la formation : création et envoi des conventions de formation, feuilles de présence, etc.

 

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