PMI STRUCTURES / PROMETEK

Logiciel de production pour la construction métallique dans tous secteurs

Torniamo ai casi di studio

Caso di studio : PMI Structures / Prometek / Costruzione in acciaio / torre di trasmissione

Trascrizione del video

Josiane POULIOT / Direttrice generale (PMI Structures / Prometek)

Può parlarci un po' della vostra organizzazione?

« PMI Structures è stata fondata nel 1951 da mio nonno Raymond, quando era una piccola officina meccanica.

Nel 1988 è subentrato mio padre Jean. Nel corso degli anni, l'azienda è cresciuta fino a diventare un punto di riferimento nella progettazione, produzione e installazione di strutture in acciaio su misura per i nostri clienti.

La crescita dell'azienda è stata guidata dall'acquisizione di Prometek nel 2016, che ci ha permesso di diversificare la nostra base di clienti e di soddisfare la crescente domanda nel settore energetico.

Oggi sono particolarmente orgogliosa di poter contare sulla collaborazione e sull'ottimo lavoro di 100 dipendenti distribuiti su 2 siti produttivi. »

Gino PICARD / Vicepresidente delle operazioni - Usine de Rimouski (PMI Structures)

Può dirci qualcosa sulle vostre officine?

« Lo stabilimento PMI Structures è specializzato in strutture pesanti e complesse, mentre lo stabilimento Prometek è specializzato in tralicci e sottostazioni elettriche.

I nostri impianti sono alimentati da 7 macchine a controllo digitale, alcune delle quali sono Ficep. Le officine sono completate da 35 postazioni di lavoro manuali per attività come la saldatura e la spedizione. »

Jean GRAVEL / Direttore IT (PMI Structures / Prometek)

Quali erano gli obiettivi e le sfide di questo progetto?

« Gli obiettivi principali del progetto erano la digitalizzazione e l'allineamento dei nostri processi aziendali, la continuità digitale degli scambi con i sistemi esistenti, l'aumento della produttività e un migliore monitoraggio delle operazioni, con un conseguente aumento della capacità produttiva.

La sfida principale del progetto è stata quella di trovare la capacità organizzativa necessaria per progettare e implementare il progetto in un periodo di quasi due anni, da cui la necessità di scegliere il miglior partner possibile in questo contesto. »

Gino PICARD / Vicepresidente delle operazioni - Usine de Rimouski (PMI Structures)

Perché avete scelto Steel Projects?

« Avevamo individuato tre potenziali soluzioni e abbiamo optato per un processo di valutazione che prevedeva una serie di dimostrazioni con gli stessi scenari imposti ai rispettivi team di vendita.

Abbiamo scelto all'unanimità di realizzare il nostro progetto con Steel Projects per la capacità organizzativa di sviluppare e supportare la loro soluzione, che Didier, Sylvain e Cédric ci hanno dimostrato in fase di pre-vendita. Per noi era infatti fondamentale che il fornitore di servizi scelto fosse in grado di sviluppare i nostri requisiti specifici. »

Yanick POIRIER / Tecnico di produzione (Prometek)

Quali funzioni avete implementato?

« Utilizziamo oltre l'80% delle funzionalità disponibili nella soluzione PLM di Steel Projects, che copre i nostri processi aziendali, di acquisto, inventario, produzione, imballaggio e spedizione.

Oltre alle funzionalità essenziali come il layout di barre e lamiere e la programmazione delle macchine CNC, beneficiamo anche di nuove funzionalità sviluppate appositamente per il nostro progetto, come la modalità multiaziendale, che semplifica gli scambi di produzione tra gli stabilimenti, e la gestione delle ispezioni e delle non conformità sull'applicazione mobile Android. »

Réal BÉRUBÉ / Assistente di produzione (PMI Structures)

Quali risultati concreti avete ottenuto?

« Innanzitutto, abbiamo potuto misurare rapidamente i benefici iniziali in termini di risparmio di acciaio e di aumento della produttività.

Inoltre, ora abbiamo un occhio di riguardo per ciò che accade nelle officine, in modo da poter reagire il più rapidamente possibile in caso di necessità, oltre a monitorare l'avanzamento dei progetti e i loro tempi di produzione.

Ad esempio, possiamo tracciare il tempo di lavoro dei nostri operatori, consentendoci di verificare le prestazioni in tempo reale.   »

Edday GAGNON / Supervisore di produzione (Prometek)

Quali sviluppi futuri prevedete?

« Sono uno di quelli che chiede sempre di più in termini di funzionalità al comitato di prodotto e alla ventina di sviluppatori di Steel Projects, che rispondono alle richieste dei clienti quando è nell'interesse del maggior numero di persone.

Per questo la soluzione Steel Projects PLM offre la prospettiva di una partnership duratura.

Le prossime aspettative in termini di funzionalità riguardano la pianificazione globale e la gestione delle attività di manutenzione nei nostri stabilimenti. »

Yanick POIRIER / Tecnico di produzione (Prometek)

Avete incontrato qualche difficoltà?

« Gestire il cambiamento con gli utenti è sempre una sfida, perché il primo riflesso è quello di voler riprodurre il sistema esistente, che è comodo e sotto controllo. Ma quando spieghiamo correttamente agli utenti le ragioni dei cambiamenti, riusciamo a far sì che utilizzino i nuovi strumenti come dovrebbero.

Abbiamo anche incontrato qualche difficoltà con l'alternanza delle unità di misura tra il sistema metrico e quello imperiale, ma il team è stato all'altezza della sfida. »

Edday GAGNON / Supervisore di produzione (Prometek)

Può parlarci della Sua collaborazione con Steel Projects?

« Quello che personalmente ricordo del progetto è la collaborazione dinamica con Sylvain, Bun, Cédric, Federico, Simon, Pamela e Didier, che erano più visibili, e con tutto il team di Steel Projects alle loro spalle, che ha lavorato duramente per migliorare l'esperienza dell'utente durante tutto il progetto.

Nonostante le difficoltà incontrate, abbiamo sempre avuto la sensazione che ci fosse una reale attenzione alla soddisfazione del cliente, e questo fa la differenza! »

Gino PICARD / Vicepresidente delle operazioni - Usine de Rimouski (PMI Structures)

Consiglierebbe Steel Projects?

« Sì, senza dubbio. L'esperienza positiva del Go-Live è il risultato di un lavoro di preparazione concertato.

Ringrazio Steel Projects per l’efficiente intervento nella nostra organizzazione. Siete un fornitore di prima scelta.

Abbiamo lavorato con collaboratori altamente qualificati e insieme abbiamo formato un team di progetto incredibilmente efficiente. »

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Ho lavorato direttamente con il team di Steel Projects. Gli sviluppatori ascoltano le nostre richieste e sono molto reattivi quando si tratta di creare nuove funzionalità in base alle nostre esigenze in evoluzione. Anche il team del servizio clienti è molto competente. La maggior parte delle persone con cui ho lavorato hanno molta esperienza nella produzione di acciaio, oltre alle loro competenze software.